A BSZF segíti a szociális szakma hivatásos képviselőit, szolgáltatásokat nyújt a helyi önkormányzatoknak, a civil szervezeteknek és a szociális magánvállalkozásoknak.Az önkormányzatok számára végzett területi munka keretében segíti a főváros kerületeiben folyó szociálpolitikai tevékenységet és ösztönzi a főváros és a kerületek közötti együttműködést (adatbázis építés, adatszolgáltatási rendszer: információ, esetenkénti felmérés konkrét végzése, akciókutatások irányítása.)
A közcélú, non-profit szervezetek körében pedig a szektorközi intézményes kapcsolatok elősegítése, a szociális munka szakmai sztenderdizációjának kialakításával és a kiszerződési technikák bevezetésével.
A BSZF Főbb céljai
- a szociális adminisztráció fővárosi szintű harmonizálása
- a szociális szolgáltatások decentralizálásának elősegítése
- szakmai koalíciók szervezése
- szociális kerekasztalok kifejlesztése, ezen belül helyi lakossági csoportok szervezése, a szolgáltatások lakossági kontrolljának kialakítása
- szociális tervezés (szociális térképkészítés, stratégiai tervezés)
- hálózatépítés (helyi problémamegoldó szakmai csoportok kezdeményezése, szakmai klub létesítése és működtetése, szektorközi együttműködések előkészítése, értékelése)
- tanácsadás (pályázatíráshoz, jogi-, pénzügyi és új szolgáltatások bevezetése)
- szakmai továbbképzés
- szociális információs adatbázis kiépítése
- kiadványok megjelentetése.
Kiemelt területei
- gyermekvédelem
- veszélyeztetett fiatalok (drogprevenció)
- fiatalkorú bűnelkövetők (pártfogó hálózat)
- hajléktalanok